8月20日,一名网友在某论坛发帖称,三里屯通盈中心洲际酒店服务存在问题。据该网友描述,酒店入住后,浴巾上出现长发,同时玻璃杯也有使用痕迹。该网友在与前厅部副经理和行政副管家沟通后,进行了换房。但换房后,房间依然出现问题,房间门锁、地漏等设施发生故障。
该网友表示,在离店后,因仍对酒店服务态度满意,所以再下订单,预订成功后却在没有回复和沟通的情况下被取消。该网友继续预订,同样也被无故取消。在与酒店联系后,收到了一条疑似酒店工作人员的短信。短信中称:“我们很抱歉地通知您,我们取消了您的预订,因为我们暂时无法保证在您下一次入住时不会出现您上一次入住遇到的问题。”短信末尾落款为“北京三里屯通盈中心洲际酒店预订部”。
消息公开后,迅速引发了大量关注,然而此事背后仍存有诸多疑点。记者试图联系该名发帖网友,但未能得到回复。
澳都商务酒店位于红光镇的繁华地段,左邻红光夜市,右接红光镇公立医院、1958广场,距红光快铁站仅五分钟车程。酒店是按三星级酒店设施和服务标准,拥有58套情调各异的客房,装璜典雅的茶坊,是您商旅休憩,亲朋聚会的理想场所。
会员9851:好评
酒店非常好,就光外观都很好的样子,里面空间也大,睡着也舒服,而且入住的时间非常的灵活,临近退房时间还会有人来提醒的,很不错的服务
会员7489:好评
环境什么的都还不错,推荐去
枭:好评
有点压抑,太小了点吧